以下是一篇文章在Uwants的會計forum找到,覺得都幾有意思:
我係做audit的，以下只是我的個人意見及經驗之談！
D客成日覺得我地煩，其實我地都真係唔鐘意chur D客拎野或問野。
D客成日覺得我地煩，其實我地都真係唔鐘意chur D客拎野或問野。
第一，好多時有D無謂問題係遁例要問，其本上就係所有野都一定要re-confirm。就算你上年答了，今年也會再問你有冇不同，一間公司一年運作，又點 會完全沒有不同，一個很少的轉變，可能會引出一大堆野要re-confirm。還有如果是看看報紙就可以寫落去當解釋，不如成張剪報放落 workings，又或者叫partner看報紙就得啦，workings都唔駛整lu。即係就算心知的東西都要再問，所以叫re-comfirm，仲要 有acceptable、relevant and strong audit evidence，報紙最多都只可當reference.
還有，做Audit，客一定會出Representation Letter，證問佢地講的、給的都是真確的資料，而且有進行anti Fraud measure，所以一定係客親手比、親口講的我地先可當真，所以一切所有涉及第三者的文件或說話也一定要客親自accept and agree先可以用，所以沒辨法不問客仔而完成一個Audit。很重要的一點是，Auditor出的Audit Opinion只係會講佢地覺得呢間公司做出來的成盤數都係True & Fair and without material misstatement，從來不會也沒有說整盤數是100%正確的，而且也根本沒可能所有數都check晒，所以客講同比的東西是萬二分重要的。
第二，Auditor流失率太高，可能年年都唔同人做，大家要明白，上年的同事用廣東話問完客，然後用英文寫番落去Working paper，你估真係個個都寫得好好，又係人都看得明？當In charge跟上年不同了，上年做的同事又消失了時，結果就只有問客。
其實一間公司，一盤數是頗大的，加上間間公司都會有野唔同，每個field staff每次出job都可能只係負責一個好細的section，所以大部份人做到第三年都好可能做緊從來未做過，未見過的東西。還有每年也會有新仔，新 仔難免會問錯、拿錯野或問得唔好，導致要再問，甚至要出動更有經驗的同事去問過。這點要煩請各位客仔體諒體諒，也希望不要帶新仔們遊太遠的花園。
第三，對於客來說，他們每天都做差不多一樣的數，公司每天的運作也不會大不同，客當然十分清楚明白，但auditor，就算佢做同一個客幾年，都一定有野唔可以真接從數字上看到而要問客或者要客給breakdown或者幫忙拆數。
第四，很重要的一點，有時D無謂低能問題，唔係on field的Auditor想問，而係坐響公司無所事事的Partner甚至Manger問的，佢地有野想知、想Q時，打個電話落黎就expect你答 佢，好多時我地覺得無需要問的低能問題最後因此要去煩D客。我做上市公司audit，我個partner會看報紙，跟住見到D雞毛蒜皮的事就會打來問會唔 會有effect？個客就件事有冇做任何野？佢chur我，我擋唔到，唯有又去煩客..........
最後，其實Auditor一般都係要一個正面同肯定的答案，希望要有實在的文件或supporting，而目的只有一個，就係應付上面D老闆，絕對唔係想 為難D客，只係望交完file唔好比老闆Q爆。因為客唔比野、唔答問題引致file做得唔好而被Q，結果很多時又係要搵番個客問，搞到大家都頭痕。
接住回應問了野最後冇拎呢個問題。問得客拎，就of course是有須要先問，你估比客鬧好過隱咩。至於點解最後唔拎，得幾個原因：
做Audit大部分job都好趕，deadline好tight，而老闆又不時叫你快D，佢要review file，當有D野比客拖得太耐時(好多時一日半日己經太耐)，而Auditor做野一般傾向速戰速決，拎唔到野就唯有另找方法解決，如果事情係拎唔到野 做唔到，大家放心，Auditor一定追你。還有就是，好多人都唔明點解Auditor要做到半夜三更，我夠膽講，超過50%的原因是因為客唔肯比野，又 或比野太慢。星期一落Job，隻Job得二個星期，已經好趕，個客仲拖到星期五先比野你，你唔番埋星期六日，平日再做到半夜，神仙都做唔完啦。
其實絕大部分時間，一份客仔整好但拖住唔比auditor的breakdown，甚或客仔一個簡單的口頭答案已經可以節省auditor幾個鐘頭，甚至一 整個晚上的時間，要將一大堆經過一年movement而出現的數字響幾日內Con番D effect同movement出來，仲要上數、tie數，還要做vouching，寫workings，出accounts，都未計公司D admin同planning野，沒有客仔的幫忙，真是談何容易呢？
還有一個問了唔拎原因也還是因為老闆，好多時會先問客拎D比較詳盡的breakdown，又或者對一D事問得比較深入，原因係expect老闆會問會看，最後當老闆冇問冇Q時，拎唔到就不是大問題了。
最後一個原因就當然係佢問你拎D佢根本唔需要的東西又或者問完先發現唔需要，新仔及有時唔太明白間公司運作的舊人都會犯這個錯誤，但這個問題很難完全避免，所以只有請各位客仔們多多見諒、多多見諒。
表面上雖然係客比錢找Auditor做野，但無論幾多錢Audit Fee，比上面班大老闆食剩再分落黎比field audit staff用的Time Cost是永遠都不夠的，而且Auditor唔係Sales，唔係靠Commission，除非佢預左會升到Partner(有幾多個丫？)，否則根本唔 care是否客出錢請auditor又或是客仔出了幾高的Audit fee。
其實大家應該明白出黎都係為兩餐，係求財唔係求氣，我相信很多field audit staff也會像我一樣，只係諗住做三幾年Audit，對隻job有冇問題根本就唔擔心。出黎做野，只要有野交比老闆，佢又唔留難你，又可以盡量準時收 工，已經好滿足啦，根本就唔會花時間去同客作對，所以希望各方客仔們高抬貴手，幫幫我們這一群晚晚OT的partner奴隸吧！
還有，做Audit，客一定會出Representation Letter，證問佢地講的、給的都是真確的資料，而且有進行anti Fraud measure，所以一定係客親手比、親口講的我地先可當真，所以一切所有涉及第三者的文件或說話也一定要客親自accept and agree先可以用，所以沒辨法不問客仔而完成一個Audit。很重要的一點是，Auditor出的Audit Opinion只係會講佢地覺得呢間公司做出來的成盤數都係True & Fair and without material misstatement，從來不會也沒有說整盤數是100%正確的，而且也根本沒可能所有數都check晒，所以客講同比的東西是萬二分重要的。
第二，Auditor流失率太高，可能年年都唔同人做，大家要明白，上年的同事用廣東話問完客，然後用英文寫番落去Working paper，你估真係個個都寫得好好，又係人都看得明？當In charge跟上年不同了，上年做的同事又消失了時，結果就只有問客。
其實一間公司，一盤數是頗大的，加上間間公司都會有野唔同，每個field staff每次出job都可能只係負責一個好細的section，所以大部份人做到第三年都好可能做緊從來未做過，未見過的東西。還有每年也會有新仔，新 仔難免會問錯、拿錯野或問得唔好，導致要再問，甚至要出動更有經驗的同事去問過。這點要煩請各位客仔體諒體諒，也希望不要帶新仔們遊太遠的花園。
第三，對於客來說，他們每天都做差不多一樣的數，公司每天的運作也不會大不同，客當然十分清楚明白，但auditor，就算佢做同一個客幾年，都一定有野唔可以真接從數字上看到而要問客或者要客給breakdown或者幫忙拆數。
第四，很重要的一點，有時D無謂低能問題，唔係on field的Auditor想問，而係坐響公司無所事事的Partner甚至Manger問的，佢地有野想知、想Q時，打個電話落黎就expect你答 佢，好多時我地覺得無需要問的低能問題最後因此要去煩D客。我做上市公司audit，我個partner會看報紙，跟住見到D雞毛蒜皮的事就會打來問會唔 會有effect？個客就件事有冇做任何野？佢chur我，我擋唔到，唯有又去煩客..........
最後，其實Auditor一般都係要一個正面同肯定的答案，希望要有實在的文件或supporting，而目的只有一個，就係應付上面D老闆，絕對唔係想 為難D客，只係望交完file唔好比老闆Q爆。因為客唔比野、唔答問題引致file做得唔好而被Q，結果很多時又係要搵番個客問，搞到大家都頭痕。
接住回應問了野最後冇拎呢個問題。問得客拎，就of course是有須要先問，你估比客鬧好過隱咩。至於點解最後唔拎，得幾個原因：
做Audit大部分job都好趕，deadline好tight，而老闆又不時叫你快D，佢要review file，當有D野比客拖得太耐時(好多時一日半日己經太耐)，而Auditor做野一般傾向速戰速決，拎唔到野就唯有另找方法解決，如果事情係拎唔到野 做唔到，大家放心，Auditor一定追你。還有就是，好多人都唔明點解Auditor要做到半夜三更，我夠膽講，超過50%的原因是因為客唔肯比野，又 或比野太慢。星期一落Job，隻Job得二個星期，已經好趕，個客仲拖到星期五先比野你，你唔番埋星期六日，平日再做到半夜，神仙都做唔完啦。
其實絕大部分時間，一份客仔整好但拖住唔比auditor的breakdown，甚或客仔一個簡單的口頭答案已經可以節省auditor幾個鐘頭，甚至一 整個晚上的時間，要將一大堆經過一年movement而出現的數字響幾日內Con番D effect同movement出來，仲要上數、tie數，還要做vouching，寫workings，出accounts，都未計公司D admin同planning野，沒有客仔的幫忙，真是談何容易呢？
還有一個問了唔拎原因也還是因為老闆，好多時會先問客拎D比較詳盡的breakdown，又或者對一D事問得比較深入，原因係expect老闆會問會看，最後當老闆冇問冇Q時，拎唔到就不是大問題了。
最後一個原因就當然係佢問你拎D佢根本唔需要的東西又或者問完先發現唔需要，新仔及有時唔太明白間公司運作的舊人都會犯這個錯誤，但這個問題很難完全避免，所以只有請各位客仔們多多見諒、多多見諒。
表面上雖然係客比錢找Auditor做野，但無論幾多錢Audit Fee，比上面班大老闆食剩再分落黎比field audit staff用的Time Cost是永遠都不夠的，而且Auditor唔係Sales，唔係靠Commission，除非佢預左會升到Partner(有幾多個丫？)，否則根本唔 care是否客出錢請auditor又或是客仔出了幾高的Audit fee。
其實大家應該明白出黎都係為兩餐，係求財唔係求氣，我相信很多field audit staff也會像我一樣，只係諗住做三幾年Audit，對隻job有冇問題根本就唔擔心。出黎做野，只要有野交比老闆，佢又唔留難你，又可以盡量準時收 工，已經好滿足啦，根本就唔會花時間去同客作對，所以希望各方客仔們高抬貴手，幫幫我們這一群晚晚OT的partner奴隸吧！
